retours

Vous disposez de 15 jours ouvrables pour retourner votre colis. Si les 15 jours sont passés, je ne serais pas en mesure de vous faire un retour. L'article doit être retourné dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.

Le colis de retour devra être accompagné d'une preuve de paiement.

remboursements

Une fois que l'article est reçu et vérifié, je vous enverrais un email pour vous notifier de sa bonne réception et vous informer si j'accepte ou refuse le motif de remboursement.

Si le retour est validé, je procéderais au paiement du montant de l'article sur votre compte paypal ou la carte de crédit que vous avez utilisé pour le paiement.

retards de remboursements

Si vous n'avez pas reçus de remboursements, vérifiez d'abord votre compte en banque. Les remboursements peuvent parfois prendre du temps. Contactez ensuite votre banque.

Si vous êtes passés par toutes ces étapes, contactez moi par mail à l'adresse suivante arnaud_aubry@hotmail.com

expéditions et retours

Addressez à l'adresse suivante : 3 allée de l'Île Gloriette, 44000 Nantes

Les frais d'expédition du retour seront à votre charge et ne sont pas remboursables.

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